DEVAK - Faaliyet Raporu 2021

ELİF KOZANOĞLU Özyeğin Üniversitesi, Uluslararası Finans Uluslararası Ticaret ve İşletmecilik – ÇAP 2021 yazında, 1800’lerden kalma Akaretler Sıra Evlerinin eşsiz dokusunun modern Tasarım ile birleşmiş hali olan W Istanbul'da staj yapma imkânı buldum. Günümüzde Dünyanın en büyük Otel Zincirlerinden biri Marriott ve Bilgili Holding ortaklığında işletilmekte olup W Hotels zincirinin Avrupa’da ilk şubesi olmasıyla dikkat çekiyor W İstanbul. İlk staj deneyimimi bu denli güçlü bir işletmede yapmanın gururunun yanı sıra, otelcilik sektörünü tanımak adına W İstanbul’un bana katkısı çok büyük oldu. İlk haftalarım W ve Marriott sistemlerini tanımak ile geçti ve kısa sürede düzene ayak uydurarak otelin bir parçası olarak çalışmaya başladım. İnsan Kaynakları departmanında çalışmak bana bordro düzenleme, puantaj hesaplama, işe alım ve işten ayrılma süreçlerindeki hukuki prosedürler, iş başvuru süreçleri, çalışan memnuniyet değerlendirmeleri, insan ilişkileri ve ekstrem durumlarda stres yönetimi gibi birçok farklı alanlarda değerli edinimler sağladı. Netsis, Opera gibi farklı yazılım araçlarını kullanmaya yönelik aldığım eğitimler sayesinde de iş dünyasına bir adım daha yaklaştım. Otelcilik gibi bir sektörde her şeyin aniden değişebileceğini gördüm, gerektiği zamanlarda diğer departmanlara da destek verdim ve bu sayede birçok departmanı tanıma fırsatını yakaladım. Stajımın başından sonuna kadar asla kendimi stajyer gibi hissettirmeyen, beni W ailesinin bir parçası olarak kabul eden kişilerle beraber çalışmak stajımı daha da kıymetli kıldı. Anlayışlı ve yardımsever müdürler, samimi bir ortam ve birbirine değer veren insanlar ile hem kendimi geliştirdim hem birçok şey öğrendim. DEVAK FAALİYET RAPORU 78